Encadrer une équipe sans lien hiérarchique
Les objectifs
- Se positionner dans son rôle d’animateur.
- Maîtriser les techniques d’animation d’équipe.
- S’affirmer dans son rôle d’animateur.
- Adapter son management aux situations et aux collaborateurs.
- Créer un environnement de travail motivant.
- Gérer les conflits.
- Savoir reporter à la hiérarchie.
- Maîtriser les techniques d’animation d’équipe.
- S’affirmer dans son rôle d’animateur.
- Adapter son management aux situations et aux collaborateurs.
- Créer un environnement de travail motivant.
- Gérer les conflits.
- Savoir reporter à la hiérarchie.
Le programme en détail
Se positionner dans son rôle d’animateur
- Comprendre le rôle de l’animateur.
- Identifier ses missions et celles de son responsable hiérarchique.
- Connaitre et adopter la bonne posture vis-à-vis de ses collaborateurs, de son manager, de l’entreprise et de soi-même.
- Créer et entretenir la confiance.
- Fixer des règles et un cadre de travail connus de tous, faire adhérer.
- Contribuer collectivement à l’atteinte des objectifs en lien avec ceux de l’entreprise.
- Communiquer les objectifs de production et faire vivre les indicateurs de suivi de production au poste de travail.
- Promouvoir la sécurité, la qualité, le respect des règles de l’entreprise.
- Savoir contrôler, évaluer, partager les réussites et donner du feedback.
- Savoir corriger les erreurs, traiter les fautes.
- Savoir quelles sont les situations de travail anormales à faire remonter à la hiérarchie.
- Savoir écouter, échanger et entretenir la confiance.
- Intégrer les nouveaux équipiers.
Comprendre l’importance de la communication managériale au sein d’une organisation
- Connaitre les bases d’une communication efficace.
- Mieux se connaître et savoir communiquer en fonction des traits comportementaux de l’autre.
- Savoir utiliser l’écoute active.
- Savoir reformuler, questionner, créer un dialogue constructif.
- Savoir communiquer et reporter à sa hiérarchie.
- Savoir faire passer des messages précis auprès de son équipe.
- Savoir accueillir une critique, dire non, exprimer une demande de manière assertive.
- Gérer les comportements non appropriés des membres de son équipe.
- Gérer ses émotions et son stress.
Savoir entretenir des relations de travail solides, favoriser une culture de travail positive et donner des perspectives aux membres de l’équipe
- Connaître les besoins fondamentaux d’une personne et les mécanismes de la motivation.
- Distinguer ses motivations de celles de ses collaborateurs.
- Favoriser un environnement de travail agréable et performant.
- Identifier les besoins de ses collaborateurs.
- Mettre en place des actions managériales adaptées.
Savoir utiliser le style de management adapté au collaborateur et/ou à la situation de travail
- Connaitre les caractéristiques des différents styles de management.
- Savoir utiliser le bon style de management en fonction :
- des situations de travail
- de la performance du collaborateur
- du degré d’autonomie du collaborateur
Gérer les conflits
- Connaître les différents modes de gestion d’un conflit.
- Utiliser le mode de gestion d’un conflit adapté à la situation.
- Connaitre ses propres modes de réaction face aux conflits.
- Utiliser les techniques d’anticipation du conflit.
- Savoir gérer les conflits avec et entre les membres de son équipe.
- Savoir gérer un collaborateur agressif.
Prendre la parole en public avec aisance
- Maîtriser son émotivité, gérer son trac, ses émotions, affronter ses peurs.
- Savoir se préparer à la prise de parole.
- Maitriser les différents paramètres de la prise de parole en public.
- Susciter la participation et savoir la gérer.
- Comprendre le rôle de l’animateur.
- Identifier ses missions et celles de son responsable hiérarchique.
- Connaitre et adopter la bonne posture vis-à-vis de ses collaborateurs, de son manager, de l’entreprise et de soi-même.
- Créer et entretenir la confiance.
- Fixer des règles et un cadre de travail connus de tous, faire adhérer.
- Contribuer collectivement à l’atteinte des objectifs en lien avec ceux de l’entreprise.
- Communiquer les objectifs de production et faire vivre les indicateurs de suivi de production au poste de travail.
- Promouvoir la sécurité, la qualité, le respect des règles de l’entreprise.
- Savoir contrôler, évaluer, partager les réussites et donner du feedback.
- Savoir corriger les erreurs, traiter les fautes.
- Savoir quelles sont les situations de travail anormales à faire remonter à la hiérarchie.
- Savoir écouter, échanger et entretenir la confiance.
- Intégrer les nouveaux équipiers.
Comprendre l’importance de la communication managériale au sein d’une organisation
- Connaitre les bases d’une communication efficace.
- Mieux se connaître et savoir communiquer en fonction des traits comportementaux de l’autre.
- Savoir utiliser l’écoute active.
- Savoir reformuler, questionner, créer un dialogue constructif.
- Savoir communiquer et reporter à sa hiérarchie.
- Savoir faire passer des messages précis auprès de son équipe.
- Savoir accueillir une critique, dire non, exprimer une demande de manière assertive.
- Gérer les comportements non appropriés des membres de son équipe.
- Gérer ses émotions et son stress.
Savoir entretenir des relations de travail solides, favoriser une culture de travail positive et donner des perspectives aux membres de l’équipe
- Connaître les besoins fondamentaux d’une personne et les mécanismes de la motivation.
- Distinguer ses motivations de celles de ses collaborateurs.
- Favoriser un environnement de travail agréable et performant.
- Identifier les besoins de ses collaborateurs.
- Mettre en place des actions managériales adaptées.
Savoir utiliser le style de management adapté au collaborateur et/ou à la situation de travail
- Connaitre les caractéristiques des différents styles de management.
- Savoir utiliser le bon style de management en fonction :
- des situations de travail
- de la performance du collaborateur
- du degré d’autonomie du collaborateur
Gérer les conflits
- Connaître les différents modes de gestion d’un conflit.
- Utiliser le mode de gestion d’un conflit adapté à la situation.
- Connaitre ses propres modes de réaction face aux conflits.
- Utiliser les techniques d’anticipation du conflit.
- Savoir gérer les conflits avec et entre les membres de son équipe.
- Savoir gérer un collaborateur agressif.
Prendre la parole en public avec aisance
- Maîtriser son émotivité, gérer son trac, ses émotions, affronter ses peurs.
- Savoir se préparer à la prise de parole.
- Maitriser les différents paramètres de la prise de parole en public.
- Susciter la participation et savoir la gérer.
Informations pratiques
Durée : 2 jours - 14 heures
Prix : 950€HT/jour
Le contenu et la durée de la formation pourront être adaptés à la demande.
Formation dispensée sous 8 semaines
Formation accessible pour les personnes en situation de handicap : Si vous êtes dans cette situation, veuillez nous contacter pour nous permettre d’adapter les ressources et les moyens pédagogiques à vos besoins.
Pour quel public ?
Pour tous les managers en prise de fonction quel que soit le secteur d’activité
Les prérequis
Aucun prérequis
Moyens et méthodes pédagogiques, modalités de suivi de l’exécution
- Alternance d’exposés théoriques et d’exercices pratiques
- Salle de cours, supports de cours, paperboard, supports informatiques
- Evaluation des acquis, QCM, feuilles d’émargement, attestation de fin de stage
Equipe pédagogique
Raphaël CHRISTOPHE, Dirigeant et responsable pédagogique, formateur et consultant en management
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des stagiaires 97 %
Les avantages de la formation
- Méthode d’apprentissage interactive, mise à disposition d’outils et de fiches pratiques, apports de solutions sur des cas concrets
- Jeux de rôle animés par un formateur expérimenté
Cela vous tente ?
N'hésitez pas,
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